ÉMÁSZ telefonszám – elérhetőség áramszünet, hibabejelentés és ügyintézés esetén

Az ÉMÁSZ telefonszám sok ügyfél számára fontos, ha áramszünetet szeretne bejelenteni, műszaki problémát észlel, vagy ügyintézéssel kapcsolatos kérdése van. Az ÉMÁSZ (Észak-magyarországi Áramszolgáltató Zrt.) jelenleg az E.ON Áramszolgáltató részeként működik, így minden ügyfélszolgálati és hibabejelentési hívás az E.ON rendszerén keresztül történik.

Milyen ügyekben érdemes telefonon keresni az ÉMÁSZ-t?

A telefonszám használata akkor javasolt, ha:

• áramkimaradást vagy villamoshálózati hibát észlelsz,

• mérőállást szeretnél diktálni,

• számlázással vagy kötbérrel kapcsolatos kérdésed van,

• csatlakozási igényt vagy műszaki ügyet szeretnél intézni.

ÉMÁSZ – E.ON ügyfélszolgálati telefonszámok

Hibabejelentés, áramszünet esetén

Telefonszám: +36 80 210 310
Ez a hibabejelentő szám 0–24 órában hívható, díjmentesen. Áramszünetet, vezetékszakadást vagy más veszélyhelyzetet is ezen keresztül lehet jelezni.

Általános ügyfélszolgálati szám

Telefonszám: +36 42 511 200
Ez az E.ON ügyfélszolgálatának közvetlen elérhetősége, amely az ÉMÁSZ területén élő ügyfelek számára is használható.
Ügyfélfogadás: hétfőtől péntekig 8:00–16:00 között

Telefonon lehet időpontot egyeztetni személyes ügyintézéshez, vagy segítséget kérni online ügyintézéshez is.

Online alternatívák

Az E.ON weboldalán lehetőség van:

• online ügyfélszolgálati chat indítására,

• hibabejelentésre térképes felületen,

• mérőállás beküldésére,

• e-számla beállítására és letöltésére.